11月1日凌晨4时左右，北京邮电大学家属楼二号楼三单元二层的一间卧室发生火灾，双榆树消防中队接到报警后立即出动4辆消防车，30余名官兵迅速赶赴现场将大火扑灭，并且在火灾扑救过程中成功营救出楼内的六名被困群众。

凌晨4时15分，双榆树中队赶到现场发现，现场浓烟滚滚，着火层在二层，肆虐的火魔从窗口不断冒出，严重威胁到第三层的住户。前方指挥员立即命令出两支水枪对从窗口对火势进行压制，并对三层相邻房间进行冷却，防止高温引燃上层建筑物。并立即组织侦查队员佩戴空气呼吸器等个人防护装备深入火场内部侦查火势发展情况、人员被困情况以及建筑物内部结构情况。此时一名知情人员告知前方指挥员：在第三层还有六名群众因火势太大、烟雾太浓、温度过高被困无法下楼。

当听到这个消息时，前方指挥脑袋“嗡”的一下紧张起来。房间内火势还在不断扩大而且还有6名群众被困。时间就是生命，为更快扑灭火灾抢救人员生命。中队前方指挥立即命令，成立三组三人为一组的搜救组深入楼内进行搜救被困人员，并做好水枪掩护。4时21分，在紧张的搜救过程中，5名被困群众相继救出。

“还有一名被困群众，还有一名被困群众，抓紧时间！”电台里传来前方指挥的急促声音。所有人都绷紧了那根弦，时间一秒一秒的过去了，被困人员的生命还在生与死的边缘徘徊。为了保证搜救效果，不留死角。前方指挥员命令，开展地毯式搜查，对房间、楼道内的所有角落进行仔细排查。功夫不负有心人，两分钟后，一名年过八旬的老人被官兵在房间里发现。可是问题又出现了，由于年迈而且受烟火的熏烤和过度的惊吓，老人寸步难行。为了尽快救出老人救援人员决定：采取抱、抬、背的方式轮流将老人救出。经过1分钟的不懈努力，老人终于被救援人员抱了出来。随后，老太太被120急救人员送往医院进行检查。

4时25分，海淀支队全勤指挥部在刘虎参谋长的带领下赶到火灾现场，并立即询问了现场情况，中队指挥员汇报情况后，由刘虎参谋长统一组织指挥灭火救援行动。大约五分钟后，中队将大火成功扑灭，房间内的所有物品全部化为灰烬。火灾扑救过程中，由于到场迅速、决策果断、处置得当、救援及时，没有造成人员伤亡，阻止了火势的蔓延扩大，最大限度挽救了居民的财产损失。