火灾发生后，莘塍镇西岸、中村、下村、仙甲等村办消防队一同赶到现场协助灭火，由于起火为6楼一间套房，浓烟从窗户向上翻滚，大楼楼道内布满浓烟，逃生通道被封堵，7名人员被困在楼顶，忍受浓烟的熏烤，生命受到严重威胁，现场消防队员立即部署救人方案，佩戴空气呼吸器进入起火楼层营救被困人员，并在外部出水控制火势蔓延。
两分钟后，消防人员在内部展开营救。此时楼道内黑烟笼罩，通往7楼的楼梯已经被浓烟“堵截”，据602室房主黄女士称：起火时房子里面没有人员在，里面还有两只煤气罐没有拿出，随时都有可能发生爆炸。消防队员一边出水枪控制火势，阻止火势的蔓延；另一边成立内攻救人小组，进入7楼营救受困人员，救援人员顶着有毒浓烟和气浪，借着微弱的强光灯一直搜救到7楼阳台，找到被困人员并在水枪的掩护之下，将7名被困人员转移到安全地带。
在消防队员的奋力扑救下，大火于11时许被彻底扑灭，两只煤气罐也被搬出来，受浓烟围困的7人全部获救，大火未造成无人员伤亡，烧毁602室的卧室和杂物间。
据获救贵州籍黎小姐称：他们是租住在7楼，起火时她还在睡觉，被惊醒时，浓烟已经窜到了门口，之后，她赶紧开门躲在阳台通风口处，等待救援。和她一起还有一起3男3女，也是租住在7楼。
现场一名目击者向笔者介绍，引发火灾的原因是东街409号一家叫珀莱雅美容中心开业时燃放烟花，烟花窜到602室的可燃物而引起的火灾。目前，该店主已经被传唤到当地派出所进行询问，做进一步调查。
